1. Dispoziții generale
Acești Termeni și condiții (denumiți în continuare „Termeni") reglementează utilizarea platformei Litas (denumită în continuare „Platforma"), disponibilă la adresa litas.cloud.
Prin înregistrare și utilizarea Platformei, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni.
2. Descrierea serviciilor
Litas oferă servicii de acceptare a plăților pentru comercianți, permițându-le să accepte plăți de la clienți folosind:
- Plăți QR — prin sistemul Paysera Checkout
- Open Banking (PSD2) — transferuri bancare directe
- Tap to Pay — plăți contactless prin card via Adyen SDK
Platforma oferă, de asemenea: un panou de administrare a plăților, monitorizarea tranzacțiilor în timp real, generarea de rapoarte și aplicații mobile POS (punct de vânzare).
3. Înregistrare și cont
- La înregistrare trebuie furnizate informații corecte și adevărate
- Fiecare cont trebuie să corespundă unei singure persoane juridice sau fizice
- Comerciantul este responsabil pentru securitatea datelor sale de autentificare
- Platforma are dreptul de a solicita verificare suplimentară a identității (KYC)
4. Cerințe KYC/AML
Conform regulilor de prevenire a spălării banilor, comerciantul trebuie să:
- Prezinte un document de identitate valid
- Prezinte documente de înregistrare a afacerii (pentru persoane juridice)
- Declare beneficiarii reali (UBO)
- Actualizeze informațiile atunci când circumstanțele se schimbă
Platforma are dreptul de a suspenda serviciile dacă cerințele KYC nu sunt îndeplinite.
5. Procesarea plăților
- Plățile sunt procesate prin furnizori terți de servicii de plată (Paysera, Adyen)
- Platforma nu este o instituție de plată și nu deține fondurile clienților
- Timpul de procesare a tranzacțiilor depinde de metoda de plată și de furnizorul de servicii de plată
- Platforma nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de furnizorul de servicii de plată
6. Plăți către comerciant
- Plățile se efectuează în contul IBAN specificat de comerciant
- Termenul standard de plată — ziua lucrătoare următoare (T+1)
- Platforma are dreptul de a reține plățile în cazul suspiciunii de fraudă
- Se poate aplica o sumă minimă de plată
7. Tarife și comisioane
- Taxa lunară pentru platformă: conform planului selectat
- Comision pe tranzacție: conform metodei de plată și volumului
- Tarifele exacte sunt specificate în setările contului sau într-un acord separat
- Platforma are dreptul de a modifica tarifele cu un preaviz de 30 de zile
8. Activități interzise
La utilizarea Platformei, este interzis să:
- Acceptați plăți pentru activități sau bunuri ilegale
- Vă angajați în spălarea banilor sau finanțarea activităților teroriste
- Încercați să înșelați sau să manipulați Platforma
- Utilizați Platforma în numele unor terți neautorizați
- Încălcați drepturile de proprietate intelectuală
9. Suspendarea și închiderea contului
Platforma are dreptul de a suspenda sau închide un cont dacă:
- Acești Termeni sunt încălcați
- Cerințele KYC nu sunt îndeplinite
- Se suspectează activitate necinstită
- Este impus de lege sau de autoritățile de supraveghere
10. Limitarea răspunderii
- Platforma este furnizată „ca atare" (as is)
- Nu suntem responsabili pentru pierderi datorate întreruperilor serviciilor terților
- Nu suntem responsabili pentru pierderi datorate accesului neautorizat dacă comerciantul nu și-a protejat datele de autentificare
- Răspunderea maximă este limitată la comisioanele plătite în ultimele 12 luni
11. Proprietate intelectuală
Tot software-ul, designul, logo-urile și conținutul Platformei sunt proprietatea Litas. Copierea, modificarea sau distribuirea fără consimțământ scris este interzisă.
12. Soluționarea litigiilor
- Litigiile vor fi soluționate mai întâi prin negociere
- Neînțelegerile vor fi soluționate de instanțele din Republica Lituania
- Se aplică legea Republicii Lituania
13. Modificări ale Termenilor
Platforma are dreptul de a modifica acești Termeni. Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative prin e-mail sau printr-o notificare pe platformă cu cel puțin 30 de zile în avans.
14. Contact
Pentru orice întrebări:
E-mail: info@litas.cloud
Website: litas.cloud